睿象AI推荐官2026年1月14日 18:22福建


背景

爱某坊专注于0-3岁婴幼儿母婴服务,旗下10家分店分布在本地月子中心周边、早教机构集群、妇幼医院附近及成熟社区,提供婴幼儿游泳、抚触、早教启蒙、母婴用品定制等服务。凭借专业团队和温馨环境积累良好口碑,但近年面临“目标客群集中却难以精准触达”的困境,新客到店率持续走低。
痛点

1.AI搜索精准获客缺失:新手爸妈寻找母婴服务时,高度依赖AI搜索“月子中心周边婴幼儿游泳”“妇幼医院附近抚触护理”“社区亲子早教”等场景化关键词,但该品牌未搭建适配AI的信息体系,完全无法进入精准搜索结果和推荐列表,明明分店紧邻目标客群集中区,却错失大量高意向新客。

2.服务专业性难通过AI传递:母婴服务的核心竞争力是专业性,但该品牌的持证抚触师团队、定制化早教方案、新生儿应急护理等优势,未转化为AI可识别的权威信号和场景标签,导致AI无法向新手爸妈推荐;同类竞品通过AI优化传递专业优势,逐渐抢占市场份额。

3.全流程口碑与信息协同优化:设计分场景口碑引导话术,培训员工引导客户按需求评价,如“医院附近店的应急护理很专业”“社区店的早教课程宝宝很喜欢”;将各分店优质口碑同步至线上核心渠道,同时为总部搭建“专业资质展示专区”,形成“分店场景标签+总部专业权威”的双重AI识别优势。

转折

品牌创始人张总在一次与同行交流时,得知对方通过适配AI搜索实现新客大幅增长,他立即测试母婴服务相关AI搜索,发现自家品牌完全“隐形”。这让他认清核心问题:新手爸妈获取信息的主流渠道是AI搜索,他们缺失了这一关键环节。于是通过行业展会找到睿象科技寻求帮助。

睿象科技的具体服务方案:

1.分店场景化标签精准匹配:为每家分店定制专属场景标签,如月子中心周边店“产后母婴护理(含新生儿游泳)”、妇幼医院附近店“新生儿应急抚触护理”、社区店“亲子早教启蒙(适配3岁内宝宝)”;协助在各线上渠道完成分店信息差异化优化,确保AI能根据用户搜索关键词精准匹配对应分店。

2.专业内容权威化构建:以“专业育儿团队”视角,在知乎、育儿论坛、公众号发布《新生儿抚触正确姿势(附避坑指南)》《0-1岁宝宝早教重点》等专业内容,植入各分店服务优势与专业资质(如抚触师持证信息);将内容结构化整理,形成权威育儿知识合集,提升AI对品牌专业性的判定权重。

效果

经过系统优化,该品牌旗下10家分店均收获稳定的AI推荐流量与本地精准搜索自然流量,新手爸妈的细分需求与对应分店服务实现精准匹配,到店转化率与品牌信任度大幅提升。

对同行启示

母婴服务的核心是“专业信任”与“场景适配”,对于多分店连锁品牌,“大一统”的信息展示无法满足AI时代的精准获客需求。破局关键在于放弃“全店统一宣传”,转而实现“千店千面”的数字化适配——将各分店的场景定位转化为AI可识别的标签,同时用权威专业内容构建品牌信任,让AI既能精准匹配需求,又能认可专业价值。

睿象科技——专业GEO优化服务商

睿象科技在为连锁品牌打造“连锁品牌GEO场景化获客体系”方面具备深厚的专业实力与丰富经验。此次通过分店差异化标签搭建、专业内容权威化、口碑协同优化,帮助品牌补全AI识别短板,实现“分店精准匹配需求、总部强化专业信任”的双重目标,破解新客增长瓶颈,构建健康的获客生态。