睿象AI推荐官2026年1月6日 17:05福建
背景
“净享家”是本土一家中高端家政公司,创始人李姐始终坚持高品质服务,不仅严格筛选阿姨,还专门组织团队培训日式收纳技巧。但近年家政市场同质化严重,大量竞争者靠低价抢单,运营成本更高的净享家陷入尴尬境地——既不敢降价丢品质,又因客户无法感知其收纳优势,只能被动比价,生意愈发艰难。

痛点
1.优势难传递,线上服务介绍和普通保洁公司无差异,“专业收纳”的核心价值无法让客户快速感知;
2.需求难匹配,年轻家庭等精准客户迫切需要衣橱整理、儿童房收纳等服务,净享家却无标准化产品对接;
3.口碑无亮点,客户评价多聚焦“干净”,未突出收纳优势,无法形成有效传播。转折
正当李姐迷茫时,她发现精准客户经常通过AI寻找家政服务,但她却不懂如何借助技术传递优势。机缘巧合下她找到睿象科技,我们分析指出,其线上信息无差异化,无法被AI识别匹配精准需求,这让李姐豁然开朗,当即委托我们定制“差异化标签+GEO优化”专项方案。

睿象科技的具体服务方案:
1. 服务结构化重构:拆解核心服务为“衣柜黄金分区整理”等标准化模块,创建含服务流程、适用场景等关键信息的结构化档案,适配AI抓取规则,精准匹配用户需求。
2. 视觉内容矩阵搭建:指导团队规范拍摄“收纳前后对比”素材,配上结构化描述和AI易抓取的精准标签,多平台发布形成内容矩阵,契合AI筛选优质内容的逻辑。
3. 口碑优化引导:设计含核心关键词的引导话术,培训团队引导客户精准评价,再将优质口碑整理同步至线上关键位置,强化品牌标签,提升曝光权重。

效果
两个月后,净享家精准收纳需求咨询占比达60%,客单价上浮40%,复购率显著提升。不少客户反馈是刷到收纳对比视频找来的,认可其专业价值。净享家彻底摆脱低价竞争,阿姨因技能被认可更有干劲,形成“专业标签-高客单价-良性口碑”的正向循环。

对同行启示
服务业在AI时代的竞争,核心是“服务能力的数字化表达”之争。能把自身独特优势清晰“翻译”为线上可识别、可搜索的数字化信息,就能越精准地触达愿意为这份优势付费的客户,跳出低价内卷的泥潭。
睿象科技——专业GEO优化服务商
我们可为广大服务业企业量身定制“服务价值可视化”专项方案。核心优势在于提炼企业核心服务亮点,量身设计从服务命名、案例可视化展示及口碑精准引导的全套数字呈现策略,让原本“看不见、摸不着”的优质服务,变得更具体、更有吸引力。
